Рубрики
Бизнес Общество Психология

Над ошибками маркетологов смеются целые народы

Адаптация и локализация продукта съедают значительную часть «наступательных» бюджетов компаний, которые пытаются покорить иностранные рынки. Но далеко не всегда удается предугадать, как в данном регионе будет воспринят тот или иной рекламный посыл. Три недели назад маркетологи McDonald’s установили причину вялого развития сети в Японии. Опрос потребителей показал, что в глазах носителей местной культуры желтый клоун Рональд МакДональд выглядит болезненным толстяком, из-за чего сам бренд ассоциируется с немодным нездоровым образом жизни Администрация McDonald’s поспешно демонтировала клоунов в ресторанах, изгнала их из местной рекламы, начала разработку нового символа, более привлекательного для японских потребителей.

Рубрики
Бизнес Общество Психология

Золотые правила руководителя

1. Держи дистанцию.

Ты вожак. Не панибратствуй с персоналом. Только ты ставишь цель своим людям. Они твое племя. У тебя безупречный внешний вид и обращаются к тебе только на Вы и по имени-отчеству, особенно при посторонних. Но не перегибай, не путай панибратство с вежливостью, и задирание носа с гордостью. Держи себя достойно, не унижай людей оценочными суждениями («Ты что, дальтоник, квадрат косо нарисовал»).